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新世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)與人力資源管理18變

2000-12-01 00:00
  再過(guò)三十天,我們就要進(jìn)入新世紀(jì),那里的新經(jīng)濟(jì)在等著作為勞動(dòng)力的我們?nèi)?chuàng)造,我們?cè)撟鲂┦裁葱睦頊?zhǔn)備,或者說(shuō)新世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,人力資源管理會(huì)是什么樣?請(qǐng)聽陸紅軍談—— 

  新經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)新概念,不等同于單純的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或“數(shù)位經(jīng)濟(jì)”,她以信息全球化為基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新中產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),逐步形成一種前所未有的經(jīng)濟(jì)法則和經(jīng)濟(jì)體制。新經(jīng)濟(jì)充分體現(xiàn)以人為本,是完全“自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)代”,新經(jīng)濟(jì)所有發(fā)明都圍繞人,不僅在管理和服務(wù)中體現(xiàn)了個(gè)性化,同時(shí)人與生命、自然系統(tǒng)的和諧關(guān)系即人才資本與自然資本之統(tǒng)一,將成為21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的主宰?!?p>  從80年代末期興起的知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),已開始對(duì)現(xiàn)代人力資源管理產(chǎn)生巨大壓力————智力資本作為獨(dú)特的生產(chǎn)要素,取代人力資本并且排在產(chǎn)業(yè)資本和金融資本之首。這種取代已經(jīng)或?qū)?huì)產(chǎn)生以下18方面變革。

 ?。保梗澳甏螅捎诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與機(jī)構(gòu)投資人迅猛發(fā)展,全球資源迅速配置,投資者不再忍受缺乏效率的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),而是對(duì)之施壓,甚至改組經(jīng)理層,形成投資人資本主義,且迅速換上新經(jīng)濟(jì)企業(yè)領(lǐng)袖,要求現(xiàn)代人力資源快速適應(yīng)在IT環(huán)境下的發(fā)展,許多歐美公司設(shè)置了首席知識(shí)執(zhí)行長(zhǎng)或智力資本副總裁。 

 ?。裁鎸?duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí),各國(guó)不得不改變組織設(shè)計(jì)來(lái)優(yōu)化人力資源,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的直線管理正向扁平型管理轉(zhuǎn)變:圍繞工作流程而不是部門職能來(lái)管理;只在傳統(tǒng)職能部門保留少數(shù)職位,如財(cái)務(wù)與人力資源部門;管理委托到最低層,使更多員工參與?!?p> ?。钞?dāng)代影響人力資源管理最根本的因素,莫過(guò)于經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的金融自由化和金融創(chuàng)新,由于資本的全球化與創(chuàng)新快速化兩者的合力,項(xiàng)目管理正改變著傳統(tǒng)的職能性的組織管理。目前在美國(guó)一些著名大學(xué)正形成一個(gè)新的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,專門研究如何在組織內(nèi)部建立起有利項(xiàng)目管理的機(jī)制與人才開發(fā)制度。國(guó)際上也已經(jīng)產(chǎn)生一個(gè)新的專業(yè)資格證書,即項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)?!?p> ?。瓷鐣?huì)知識(shí)化,公司扁平化,勢(shì)必使更多的權(quán)力下放,從根本上改變企業(yè)文化,低層員工參與創(chuàng)新,被授予決策權(quán),并對(duì)業(yè)績(jī)改進(jìn)負(fù)責(zé),信任與對(duì)過(guò)錯(cuò)的寬容,成為核心文化。在硅谷具有失敗經(jīng)驗(yàn)的員工受到招聘單位青睞。

  5在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維中,人們往往將龐大與實(shí)力等同,但新經(jīng)濟(jì)正好相反。在全球化經(jīng)營(yíng)中,一種新的機(jī)構(gòu)模式正在形成,人們稱之為無(wú)中心公司。它不主張公司總部是經(jīng)營(yíng)中心。全球中心,就是能夠快速反映管理全球事務(wù)的角色。

  6在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的是技術(shù)、市場(chǎng)、金融專家,而新經(jīng)濟(jì)中,專家團(tuán)隊(duì)中要再加上想象力和數(shù)位化。

 ?。纷钚鲁霭娴摹蹲匀毁Y本論》提出以自然資本(包括環(huán)境、生態(tài))這一非貨幣方式作為獎(jiǎng)勵(lì)的手段?!?p> ?。鸽p因素理論是保?。?lì),它開始被高科技成果“自我分享”與人生價(jià)值“自我實(shí)現(xiàn)”的雙自我理念所滲透。由于新經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),往往使一夜驟富的新人從此不再重視鈔票,進(jìn)而人生追求高科技成果的自我分享和自我實(shí)現(xiàn)。

  9當(dāng)人力資本經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)鏈接之時(shí),企業(yè)與員工都會(huì)發(fā)現(xiàn)家庭與工作的界限已不可分?!?p>  10在新經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制使人們創(chuàng)新出奇,這是舊經(jīng)濟(jì)中工業(yè)創(chuàng)新機(jī)制所望塵莫及的。 

 ?。保毙陆?jīng)濟(jì)使現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)者難以從市場(chǎng)上追蹤有形的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,上午的成功者,一不小心,就成為下午的出局者,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為敏捷型?!?p> ?。保补I(yè)社會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力因素、非權(quán)力因素已經(jīng)魅力不足,知識(shí)與學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)員與教練員的合作關(guān)系,才是有效的領(lǐng)導(dǎo)資源。

 ?。保弛厔?shì)表明,合作可帶來(lái)雙贏,但值得指出的是,由于文化差異,全球化與本土化始終是一對(duì)難以平衡的矛盾。中國(guó)加入WTO后,更應(yīng)加強(qiáng)這一課題的研究。

 ?。保磦鹘y(tǒng)的人事考核重定性輕定量,工業(yè)社會(huì)中定性與定量結(jié)合,網(wǎng)上考核可以輕松完成,往日的人力資源專家可能將失去他們的重要性。

 ?。保倒I(yè)化國(guó)家的人才評(píng)價(jià)中心也受到新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),它雖然有理想的可信度,但成本昂貴,數(shù)碼技術(shù)將評(píng)價(jià)中心的成本大大降低。

 ?。保陡呖萍既瞬艔牡蛨?bào)酬國(guó)家流入高報(bào)酬國(guó)家的“國(guó)別移民”已成為跨區(qū)域、跨國(guó)家的多邊流動(dòng)。全球性勞工短缺,正與新經(jīng)濟(jì)同步?jīng)_上跑道,嚴(yán)重威脅全球人才市場(chǎng)。

 ?。保分R(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)將最為傳統(tǒng)的教育業(yè)推到產(chǎn)業(yè)前沿,知識(shí)老化的周期不斷縮短,人們無(wú)法滿足小學(xué)、中學(xué)、本科、碩士、博士等階段性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)將成為終生行為。

 ?。保?jìng)惗?、紐約、東京三個(gè)世界級(jí)的國(guó)際金融中心的一批精英正進(jìn)入硅谷、上海等新興的資本市場(chǎng),形成前所未有的新經(jīng)濟(jì)全球人才中心。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代世界范圍內(nèi)最大的危機(jī)是人才嚴(yán)重告急。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,選人是人事工作的重要環(huán)節(jié),而新經(jīng)濟(jì)中,留人則日益成為人力資源的瓶頸?!。懠t軍 作者系上海國(guó)際金融學(xué)院院長(zhǎng) 教授)

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